ロータスステーション富合 田中です。
本日はスマイル車検の風景をご紹介。弊社では最短４３分仕上げで車検の業務を行なっています。スマイル車検とは車検作業の効率アップを図り無駄な動きを無くし、お客様の立合いで車検整備の説明を行う明瞭な車検をいいます。その為に設備を整え、スタッフは入念に練習を行い迅速で安全な車検を行なっています。今日はその実施風景で工場長の惠良さんとメカニックの今田君が見積もりを行なっています。
効率化の為前輪の担当、後輪の担当と細かく役割を分担しています。
車が入庫してから灯火類や、ブレーキ、下廻りの点検を行いお客様へ車の説明に入るまで約１０分でした。細かく動きを確認しスタッフ全員でどのように効率化を図っていくかを日々探究しています。安全で安心で確実な車検でないと早くても意味がありません。すべてはお客様の為に最良なサービスを提供していきたいという思いで日々頑張っています。
みんな真面目で真剣なので感心します。ホントにﾟ+.(･∀･).+ﾟ.
